Agent de nettoyage indépendant (automobile)

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*Introduction*

Si tu veux vivre une expérience unique en son genre, au sein d’une entreprise dynamique spécialisée dans le nettoyage haut de gamme pour les particuliers à La Réunion, nous allons droit au but : *nous recrutons un(e) agent de nettoyage indépendant.*

L’objectif de ce poste et de cette collaboration ?

Fournir un service de qualité irréprochable tout en assurant une satisfaction client exceptionnelle. Si ce message pique ta curiosité, nous t’invitons chaleureusement à lire la suite.

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### *Rôle*

En tant qu’*agent de nettoyage indépendant*, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client et la qualité de nos services. Tu seras responsable de :

- Effectuer des nettoyages professionnels de véhicules pour des particuliers.
- Utiliser des équipements spécialisés pour assurer un nettoyage minutieux.
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
- Représenter l’entreprise auprès des clients et garantir un service impeccable.
- Maintenir et entretenir ton matériel.

Ce poste requiert *autonomie, rigueur et organisation*. Par exemple, tu devras gérer efficacement ton planning pour être ponctuel lors des rendez-vous, préparer ton matériel à l’avance pour éviter toute perte de temps, et maintenir des standards élevés de propreté pour répondre aux attentes des clients les plus exigeants.

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### *Responsabilités*

- Réaliser des prestations de nettoyage complètes (aspiration, nettoyage haute pression, traitement des sièges, etc.).
- Respecter les délais et les horaires prévus avec les clients.
- Utiliser et entretenir correctement les équipements tels qu’injecteur/extracteur, aspirateur eau et poussières, nettoyeur haute pression, etc.
- Veiller au port des équipements de protection individuelle (EPI) : chaussures de sécurité, masque FFP2, gants étanches, lunettes de chantier et casquette.
- Recueillir des avis clients (notamment sur Google) en utilisant des formulaires en ligne ou des applications spécifiques comme Google My Business pour témoigner de la satisfaction du service.
- Effectuer un reporting quotidien et maintenir une communication fluide avec l’équipe.

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### *Résultats attendus*

- *Satisfaction client* : Obtenir des avis positifs et fidéliser la clientèle.
- *Respect des délais* : Assurer la ponctualité et la gestion efficace du planning.
- *Performance collective* : Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité et de volume fixés.

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### *Pré-requis*

- *Permis B obligatoire*.
- *Véhicule personnel en bon état de fonctionnement requis.*

#### *Hard Skills*

- Entretien et manipulation d’équipements spécialisés (injecteur/extracteur, aspirateur, etc.).
- Capacité à maintenir et nettoyer son propre matériel.

#### *Soft Skills*

- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Ponctualité, rigueur, organisation et autonomie.
- Maniac et perfectionniste dans l’exécution des tâches.
- Capacité d’adaptation et gestion des imprévus.

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### *Détails du poste*

- *Type de contrat* : Indépendant
- *Temps de travail* : Plein temps conditionnel selon le volume de RDV attribués (clients pouvant annuler le RDV).
- *Horaires* : 8h30 - 18h30 avec 1h30 de pause (possibilité de travailler le samedi avec majoration).
- *Zone d’intervention* : Déplacements fréquents sur toute *La Réunion*.

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### *Processus de candidature*

- Documents requis : *CV uniquement*.
- Formation d’une semaine (rémunérée) avec période d’essai de 30 jours.
- Entretiens : Téléphonique puis en personne.

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### *Rémunération et avantages*

- *1er mois* : Variable, basé sur le nombre de prestation effectuée.
- *À partir du 2ème mois* : Fixe + variable, avec une part variable liée aux prestations réalisées.
- *Primes collectives* basées sur la performance (mensuelle et trimestrielle).
- *Frais de déplacement pris en charge* dès le 2ème mois.

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### *Comment postuler ?*

Pour postuler, clique sur le bouton rouge en dessous et remplis le formulaire de candidature.

Montre-nous que :

- Tu as les pré-requis nécessaires listés ci-dessus.
- Tu as compris les responsabilités du poste.
- Tu es motivé(e) et capable d’assurer un service irréprochable.

Enfin, résume-nous en *1 phrase* ce que ce poste représente pour toi.

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### *La suite ?*

Si ta candidature nous convainc, nous t’inviterons à un entretien Google Meet de 30 minutes pour :

- Confirmer que tu es *THE personne que nous recherchons*.
- Vérifier que ce poste t’offre une opportunité de grandir et de t’épanouir.
- Répondre à toutes tes questions et t’expliquer la suite des opérations.

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*Si tu as lu jusqu’ici, c’est que cette opportunité te parle. Alors n’hésite plus et postule dès maintenant !*